Preskoči na glavni sadržaj Preskoči na pretragu

25.1. Pitanja i odgovori iz oblasti zaštite podataka

NAZAD

Dostavljanje podataka o ličnim primanjima i drugim ličnim podacima Pročitaj više →

Dodano: 29.09.2021.
PITANJE: U odnosu na dostavljanje podataka o ličnim primanjima i drugim ličnim podacima koji se odnose na ugovorni odnos u nekoj javnoj instituciji postavljamo sljedeće pitanje a koje se prije svega odnosi na ZZLP i ZoSPI posebno u smislu ograničenja čl. 8 ZoSPI. Naime, ukoliko se utvrdi da se radi o ličnim informacijama i podacima prema ZoSPI potrebno je cijeniti javni interes. Postoje institucije koje se ne finansiraju iz budžeta države pa to ne može predstavljati opravdanost javnosti da zna iznos plata pojedinaca u nekoj instituciji. Posebno imajući u vidu da se recimo traži podatak plate osobe koja je zaposlena na administrativnim radnim mjestima koji ne provlače za sobom neku javnu funkciju. Sa druge strane postoji opravdana sumnja na nastupanje velike štete prema licima ukoliko se takvi podaci objave. Uglavnom se podatak plate veže za ime i prezime. Otkriva se gdje lice radi, a gdje živi. Zar to ne bi predstavljao veću štetu da bi postajala bojaznost tih lica za svoju ličnu sigurnost u svakom pogledu. Prema nekim našim podacima i pregledima sudskih presuda, sudovi jesu u nekim slučajevima dali stanovište da se treba dati iznos plata ali ne vezujući za ime tog lica ili je rečeno da se da podatak o okvirnom iznosu plata odnosno prosjeku plata. Imajući sve navedeno u vidu, nije nam jasno zašto se zauzima stav kako AZLP podataka, a i vas u toku izlaganja da se svi navedeni podaci bez obzira na izuzetak ZoZLP trebaju dati? Ako nam možete još malo pojasniti.

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Postupanje Agencije za ZLP u slučaju saglasnosti nosioca podataka Pročitaj više →

Dodano: 29.09.2021.
PITANJE: Da li vam je poznato tj. da li postoji praksa o tome kako Agencija za zaštitu ličnih podataka u praksi postupa kada je saglasnost za obradu data konkludentnom radnjom?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Pristup konkursnoj dokumentaciji od strane kandidata Pročitaj više →

Dodano: 29.09.2021.
PITANJE: Da li kandidati u konkursnim procedurama imaju pravo pristupa konkursnoj dokumentaciji, uključujući i diplomu, biografiju?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Razlika između ličnog podatka i informacije u smislu odredbi o Zaštiti ličnih podataka Pročitaj više →

Dodano: 29.09.2021.
PITANJE: Bilo bi jako interesantno čuti u čemu je razlika između ličnog podatka i informacije u smislu ZOSPI?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Obaveza čuvanja knjige evidencije zaposlenih, matičnih knjiga i personalnih dosijea radnika u specijalnim vatrootpornim ormarima ili kasama Pročitaj više →

Dodano: 14.03.2021.
PITANJE: Da li postoji obaveza čuvanja knjige evidencije zaposlenih, matičnih knjiga i personalnih dosijea radnika u specijalnim vatrootpornim ormarima ili kasama? Također nas zanima, ako postoji, kojim propisima je ovo propisano za privatne firme, javna preduzeća i ostale državne institucije, općine i sl.

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Uvođenje video nadzora u proizvodni pogon Pročitaj više →

Dodano: 14.03.2021.
PITANJE: Zanima me kakve su mogućnosti uvođenja video nadzora u proizvodni pogon (zbog zaštite materijala, alata, opreme…), da li postoji zakonska prepreka, kakvim sve zakonskim propisima podliježe uvođenje istog? Koji se uslovi moraju ispuniti i koji koraci preduzeti da bi se, na zakonski ispravan način, mogao uvesti video nadzor?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Postupanje u slučaju kada poslodavac nije prijavio radnika na obavezno osiguranje Pročitaj više →

Dodano: 14.03.2021.
PITANJE: Radnik je nakon prestanka radnog odnosa saznao da nije bio prijavljen na obavezno osiguranje u toj firmi punih 6 godina. Također, svoje primjerke Ugovora o radu nije sačuvao, a iste nije dobio od poslodavca, na retroaktivno traženje. Na koji način može dokazati da je radio kod tog poslodavca, jer bi radi pomenutog prekršaja poslodavca zaštitu svojih prava tražio na sudu? Napomena: radnik se obraćao poslodavcu usmeno koji se oglušio o njegovom zahtjevu, na žalost. Također, radnik je nakon odlaska, prije saznanja o prekršaju, tražio pismo preporuke u kojem je naveden period rada kod tog poslodavca. Može li to poslužiti kao dokaz na sudu i također može li advokat tražiti platne liste od poslodavca koje radniku nikad nisu niti uručivane, a što je još jedan od prekršaja poslodavca? Da li je poslodavac dužan uručiti ih advokatu ili samo na traženje suda?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Uvođenje video nadzora i saglasnost vijeća zaposlenika Pročitaj više →

Dodano: 14.03.2021.
PITANJE: 1) Zakonom o Vijeću uposlenika FBiH, u članku 23. propisano je da se poslodavac obvezno konzultira s Vijećem uposlenika i zbog značajnih promjena i uvođenja novih tehnologija. Da li se uvođenje video nadzora u javnu ustanovu može tretirati kao uvođenje nove tehnologije, ili se uvođenje nove tehnologije odnosi samo na uvođenje iste u proces rada? Dakle, može li rukovoditelj javne ustanove uvesti video nadzor bez konzultiranja s Vijećem uposlenika? 2) Ukoliko je u javnoj ustanovi istekao mandat Vijeća uposlenika, je li rukovoditelj javne ustanove dužan obaviti konzultacije s Vijećem uposlenika u takvom statusu?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Da li matična evidencija predstavlja zbirku ličnih podataka? (Zakon o zaštiti ličnih podataka) Pročitaj više →

Dodano: 14.03.2021.
PITANJE: Da li matična evidencija radnika koja se uspostavlja i vodi na osnovu Pravilnika o sadržaju i načinu vođenja evidencije o radnicima i drugim licima angažovanih na radu (Sl. novine FBiH 92/16) predstavlja zbirku ličnih podataka prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka BIH koja bi trebala biti prijavljena Agenciji za zaštitu ličnih podataka?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Korištenje poslovnog e-maila od radnika kod kojeg je prestao radni odnos Pročitaj više →

Dodano: 06.04.2020.
PITANJE: Ukoliko radniku prestane radni odnos, a kod poslodavca postoji potreba da se provjere određeni mailovi tog radnika da li on to može uraditi ili ne, odnosno ko je ovlašten za takvu radnju? Mail je poslovni, a ne privatni i radnik je dobio isti za obavljanje svojih redovnih radnih zadataka….

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Lociranje servera u inostranstvu za IT potrebe kroz obavezu zaštite ličnih podataka Pročitaj više →

Dodano: 06.04.2020.
PITANJE: Imam pitanje u vezi problema koji u budućnosti može biti primjenjiv u našoj kompaniji. Mi smo kompanija koja velikim dijelom koristi IT rješenja u svom poslovanju te vremenom obim korištenja IT rješenja je sve veći. U tom smislu htio sam da provjerim da li postoji neka zakonska zabrana ili ograničenje u vezi načina pohranjivanja podataka. Do sada smo naše podatke, baze podataka i ostale elektronske dokumente pohranjivali na serveru koji je na fizičkoj lokaciji u našoj kompaniji koji se nadzire putem našeg IT administratora. Plan je da u budućnosti, zbog tehničkih ograničenja trenutnog sistema, naše podatke preselimo na server koji bi bio lociran u inostranstvu, ali bi i dalje svi podaci bili dostupni samo nama te kontrolisani putem našeg IT Administratora. Ovo govorim u smislu zakona o zaštiti ličnih podataka, to jeste neće se desiti dijeljenje ličnih podataka trećim licima. Rokove čuvanje dokumentacije koja je bitna u smislu zakona o računovodstvu, radu, poreznih i ostalih zakona na snazi već poštujemo te znamo šta se od dokumentacije mora čuvati u tvrdoj kopiji. Da li postoji neki određeni set zakona koji možda dodatno reguliše ovu problematiku? Znam da pitanje nije koncizno postavljeno ali svaka pomoć bi dobrodošla.

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Tumačenje konkursne procedure kada se od kandidata traži diploma a „validan“ dokument svjedočanstvo Pročitaj više →

Dodano: 06.04.2020.
PITANJE: JU je raspisala javni konkurs za popunjavanje radnog mjesto domar. Konkursom je kao dokaz stručne spreme traženo dostavljanje diplome: srednje obrazovanje (i/ili IV stepen). Jedan od kandidata dostavio je svjedočanstvo/svjedodžbu o završenom trećem razredu kao završnom razredu za sticanje obrazovanja. Komisija je prijavu kandidata odbila obzirom da isti nije dostavio diplomu, kako je traženo konkursom. Imenovani je u roku uložio prigovor, a daljnje provođenje konkursne procedure je obustavljeno do donošenja rješenja po prigovoru. U međuvremenu smo iz škole koju je kandidat završio dobili potvrdu da su u tom periodu izdavanja samo svjedočanstva obzirom da nije bilo završnog ispita ili mature (1983. godina). U cilju donošenja ispravnog rješenja po prigovoru, molimo vaše tumačenje da li je sa aspekta konkursa kojim se traži diploma, kandidat bio dužan dostaviti određeni dokument kao pojašnjene da u tom periodu nisu izdavane diplome. Da li prigovor kandidata treba usvojiti kao osnovan, uvažiti njegovu prijavu i uvrstiti u dalju konkursnu proceduru?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Mjere bezbjednosti za psihijatrijsko liječenje i mjere bezbjednosti liječenja sa aspekta video nadzora Pročitaj više →

Dodano: 30.01.2020.
PITANJE: Koje su obaveze ustanove u kojoj se izvršavaju mjere bezbjednosti obaveznog psihijatrijskog liječenja i mjere bezbjednosti liječenja od zavisnosti u pogledu videonadzora sa aspekta Zakona o zaštiti ličnih podataka, ako se uzme u obzir neophodnost videonadzora u svrhe zaštite, čuvanja i obezbjeđivanja sudskih pacijenata koji se nalaze u ustanovi, kao i u svrhe zaštite imovine ustanove. Da li pored isticanja obavještenja o vršenju videonadzora i kontakta putem kog se mogu dobiti pojedinosti o videonadzoru postoji također i obaveza donošenja odluke o uspostavi videonadzora i pribavljanje saglasnosti Agencije za zaštitu ličnih podataka.

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Prilaganje medicinske dokumentacije kao dokaznog sredstva za tužbu prema GDPR Uredbi Pročitaj više →

Dodano: 28.01.2020.
PITANJE: U parničnom postupku koji se pokreće radi naplate potraživanja za pružene zdravstvene usluge neosiguranim licima osim računa-fakture kao dokazna sredstva koristi se i dio medicinske dokumentacije (matični list, otpusno pismo i sl.), zbog primjene Opće uredbe o zaštiti podataka GDPR u nedoumici smo da li se pomenuta medicinska dokumentacija može koristiti kao dokazno sredstvo uz tužbu.

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Informacioni sistem i umrežavanje podataka prema zakonu o zaštiti ličnih podataka Pročitaj više →

Dodano: 10.01.2020.
PITANJE: U osnovnim i srednjim školama je nedavno uveden informacioni sistem pod nazivom „OPIS“ od strane Pedagoškog zavoda TK. U navedeni informacioni sistem, koji je umrežen i povezan sa administratorom u Pedagoškom zavodu, unose se lični podaci i to od strane škola. 1) Podaci o radnicima (JMBG, broj diplome, uvjerenja o položenom stručnom ispitu, adresa, telefon, radni staž radnika i sl.). 2) Podaci o učenicima će se uskoro unositi (JMBG, telefon, rođenje, podaci o roditelju, zanimanje roditelja i sl.). Radi pojašnjenja, prije stupanja Zakona o zaštiti ličnih podataka ovi podaci su se unosili u informacioni sistem „EMIS“, a koji su podaci povučeni i sad umreženi u OPIS-u novom informacionom sistemu. Prema kazivanju administratora, podatke može vidjeti samo ta osoba u Pedagoškom zavodu, gdje se non-stop ažuriraju lični podaci ljudskih resursa škole iz personalne i matične evidencije škola, a tako i za učenike i odjeljenja. Nismo sigurni, niti znamo tko osim administratora ima uvid, i kome to isti može učiniti dostupnim, ali zasigurno je da npr. sekretari škola koji su zaduženi za radnike jer vode matičnu i personalnu evidenciju naprijed navedene podatke dostavljaju putem ovog sistema. Potreban nam je savjet, šta u ovom slučaju, trebaju li školama saglasnosti radnika prije unošenja ličnih podataka u sistem i dostavljanja elektronskim putem u Pedagoški zavod, šta po pitanju učenika i njihovih ličnih podataka i da li je Pedagoški zavod prije upotrebe sistema trebao imati saglasnost Agencije za takvo nešto? I šta sa ličnim podacima radnika i učenika iz EMIS-a koji su povučeni u sistem OPIS, a koji je program ažuriran još od 2002. godine, dakle prije stupanja na snagu Zakona o zaštiti ličnih podataka, kao i podataka iz radnog odnosa koji su definisani kao zaštićeni i Zakonom o radu?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Čuvanje porezne kartice radnika shodno primjeni Zakona o zaštiti ličnih podataka Pročitaj više →

Dodano: 10.01.2020.
PITANJE: Gdje treba da stoji porezna kartica zaposlenika ako ne u personalnom dosjeu, da li onda treba biti u istom potvrda gdje se nalazi?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Davanje povjerljivih informacija koje se odnose na visinu plate shodno ZZLP Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Da li se mogu tražiti podaci koji se odnose na visinu osnovne plate po svakom zanimanju zastupljene u ustanovi, visinu plate (osnovna plata zajedno sa svim primanjima) po svakom zanimanju zastupljenog u ustanovi, te visinu plate radnika sa posebnim ovlaštenjima i odgovornostima, uključujući i direktora ustanove. S obzirom da se radi o povjerljivim informacijama koje nisu dostupne, osim za radnika, potrebno je da nam date mišljenje, da li možemo dati ovakve informacije, odnosno na koji način odgovoriti na dopis ovakvog sadržaja, budući da se radi o dopisu poslanom od strane državne institucije?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Izrada aplikacije za potrebe poslodavca u svrhu kvalifikacije svojih radnika prema ZZLP Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Poslodavac planira da izradi aplikaciju u kojoj bi pohranio matrice kvalifikacija svojih radnika. Podaci koji bi tu bili vidljivi o radnicima su: ime i prezime, ID broj u fabrici, elektronski potpis radnika i sl. Rukovodioci odjela bi mogli vidjeti te podatke o svim radnicima. Da li mi, shodno odredbama Zakona o zaštiti ličnih podataka, Zakona o elektronskom potpisu i dr. propisa, možemo izraditi takvu aplikaciju ili ne?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Čuvanje povjerljivosti podataka koji se odnose na visinu plate po svakom zanimanju Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Da li se mogu tražiti podaci koji se odnose na visinu osnovne plate po svakom zanimanju zastupljene u ustanovi, visinu plate (osnovna plata zajedno sa svim primanjima) po svakom zanimanju zastupljenog u ustanovi, te visinu plate radnika sa posebnim ovlaštenjima i odgovornostima, uključujući i direktora ustanove? S obzirom da se radi o povjerljivim informacijama koje nisu dostupne, osim za radnika, potrebno je da nam date mišljenje o tome da li možemo dati ovakve informacije, odnosno na koji način odgovoriti na dopis ovakvog sadržaja, budući da se radi o dopisu poslanom od strane državne institucije?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Da li je dozvoljeno po Zakonu o zaštiti ličnih podatak slati te podatke trećoj strani? Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Da li je dozvoljeno da šaljemo podatke organizaciji „Transparency international BiH“ Banja Luka? Naime, organizacija nam je uputila zahtjev za dostavu informacija tipa bilans stanja na dan 31. 12. 2018. godine, bilans uspjeha na dan 31. 12. 2018. godine, izvještaj o gotovinskim tokovima, izvještaj o promjenama u kapitalu, posebni podaci o platama i br. zaposlenika i sl.

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Obaveza donošenja pravnih akata za privredna društva shodno zakonu o zaštiti ličnih podataka Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Koji su pravni akti koje je svako privredno društvo dužno donijeti, a tiču se zaštite ličnih podataka?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Vrste zloupotrebe ili povrede ličnih podataka Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Koje su zloupotrebe ili povrede ličnih podataka?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Rok za čuvanje kadrovske evidencije radnika nakon prestanka radnog odnosa Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Koji je rok čuvanja kadrovske evidencije za radnika koji je prestao sa radom u kompaniji (nakon prekida radnog odnosa)?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Zaključivanje ugovora o radu i značaj JMBG kroz zakon o zaštiti podataka Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Da li u ugovoru o radu treba da stoje navedeni JMBG, broj lične karte? Šta je dovoljno da bude navedeno u ugovoru o radu (od ličnih podataka)? Ukoliko je navedeno sve gore navedeno, da li je dovoljna saglasnost radnika/ce uz ugovor?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Zadržavanje dokumentacije u personalnom dosjeu radnika nakon prestanka radnog odnosa Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Koju dokumentaciju poslodavac smije zadržati u personalnom fajlu zaposlenika nakon prestanka radnog odnosa? (Molimo, navedite primjer)

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Neophodni koraci i pravni akti za privredna društva kroz primjenu Zakona o zaštiti podataka Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Koji su pravni akti koje je svako privredno društvo dužno donijeti, a tiču se zaštite ličnih podataka?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Snimanje sjednica upravnog odbora i odgovor Agencije za zaštiu ličnih podataka povodom istog Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Da li je zabranjeno tonsko snimanje sjednica, npr. sjednica kolegija uprave, sjednica upravnog odbora (snimanje sjednica putem diktafona, telefona i sl.)?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Traženje podataka o radnicima od strane Nadzornog odbora koji su krivično procesuirani Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Može li Nadzorni odbor tražiti podatke o radnicima preduzeća koji su krivično procesuirani?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Nezakonitost traženja uvjerenja o nekažnjavanju za lica koja se prijavljuju na konkurs Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Kako ZZLP gleda na traženje uvjerenja o nekažnjavanju za lica koja konkurišu na određena radna mjesta? Da li je dozvoljeno zahtijevati uvjerenja od lica koja su nakon konkursa pimljena na radno mjesto?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.

Obaveza uspostavljanja zbirke telefonskih razgovora Pročitaj više →

Dodano: 11.12.2019.
PITANJE: Da li je po ZZLP dozvoljeno snimanje telefonskih razgovora sa korisnicima usluge i da li su ti telefonski razgovori lični podatak? Imamo li obavezu uspostavljanja posebne zbirke telefonskih razgovora?

Samo pretplatnici mogu pristupiti sadržaju Portala.

Pročitajte kako postati pretplatnik ovdje.