PITANJE: Da li komunalno preduzeće u Republici Srpskoj prilikom zaključenja korisničkog ugovora sa korisnikom usluga može u korisničkom ugovoru navoditi sljedeće lične podatke: ime i prezime korisnika, ime jednog roditelja, adresu prebivališta ili stanovanja, datum rođenja korisnika usluga i broj lične karte ili pasoša na osnovu kojeg je utvrđen identitet korisnika usluga? Sud BiH je u Presudi broj: S1 3 U 020510 16 U od 03.02.2017. godine zauzeo stav da jedan telekomunikacioni distributer nije ovlašten da prikuplja JMB korisnika, te da isti može u svojim evidencijama koristiti gore navedene podatke. Isti stav je Sud BiH zauzeo i u Presudi broj: S1 3 U 001908 09 U od 17.02.2011. godine u predmetu jednog komunalnog preduzeća. Obje presude su dostupne na internet stranici Agencije za zaštitu ličnih podataka BiH. Imajući u vidu da su navedene presude donesene prije donošenja i stupanja na snagu novog Zakona o zaštiti ličnih podataka, zanima nas da li su stavovi Suda BiH iz navedenih presuda i dalje primjenjivi.
ODGOVOR: Članom 16. Zakona o komunalnim djelatnostima (“Službeni glasnik Republike Srpske”, broj 124/2011, 100/17, 114/25, 49/26) propisano je da se pružanje i korišćenje komunalnih usluga vrši na osnovu ugovora zaključenog između davaoca komunalne usluge i korisnika (stav 1.), a ugovori zaključeni sa korisnicima komunalnih usluga…
Ostatak odgovora dostupan je pretplatnicima
Pitanje pripada portalu Zaštita ličnih podataka — 850 pitanja i odgovora.
Kompletni odgovori naših stručnjaka, s pozivom na propise
Nova pitanja iz prakse redovno se dodaju
Pretraga cijele baze i pristup svim rubrikama portala
Besplatno
Novosti iz oblasti Zaštita ličnih podataka na Vaš e-mail
Kako bismo unaprijedili vaše iskustvo, koristimo kolačiće i slične tehnologije za pohranu i/ili pristup podacima na uređaju. Uz vaš pristanak možemo obrađivati podatke poput načina korištenja stranice ili jedinstvenih identifikatora. Ako odbijete ili povučete pristanak, neke funkcije i sadržaji (npr. mape ili ugrađeni sadržaj) možda neće raditi ispravno.
Prilagodite postavke pristanka.
Kako bismo unaprijedili vaše iskustvo, koristimo kolačiće i slične tehnologije za pohranu i/ili pristup podacima na uređaju. Uz vaš pristanak možemo obrađivati podatke poput načina korištenja stranice ili jedinstvenih identifikatora. Ako odbijete ili povučete pristanak, neke funkcije i sadržaji (npr. mape ili ugrađeni sadržaj) možda neće raditi ispravno.
+
Neophodni Uvijek aktivni
Neophodni kolačići su potrebni da bi se omogućile osnovne funkcije ove web stranice, kao što su sigurna prijava ili podešavanje vaših preferencija pristanka. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve lične podatke koji vas mogu identifikovati.
thimcookie-consent
1 godina
Pamti vaš izbor o kolačićima.
woocommerce_items_in_cart
sesija
Pamti informacije o proizvodima u korpi.
woocommerce_cart_hash
sesija
Pomaže WooCommerce-u da prepozna promjene u korpi.
+
Analitika
Analitički kolačići se koriste kako bi se razumjelo kako posjetioci komuniciraju s web stranicom. Ovi kolačići pomažu u pružanju informacija o metrikama kao što su broj posjetilaca, stopa napuštanja stranice (bounce rate), izvor saobraćaja i slično.
_ga
2 godine
Google Analytics – koristi se za razlikovanje korisnika.
_ga_ERL4BX2CLW
2 godine
Google Analytics 4 – koristi se za održavanje sesija stanja.
+
Oglašavanje
Reklamni (oglasni) kolačići se koriste kako bi se posjetiocima prikazivali prilagođeni oglasi na osnovu stranica koje ste ranije posjećivali, te kako bi se analizirala učinkovitost oglasnih kampanja.
_fbp
3 months
Meta Pixel – koristi se za isporuku i mjerenje oglasa (browser identifier).
_fbc
3 months
Meta – čuva click ID kada korisnik dođe preko Facebook/Instagram oglasa.
ac_enable_tracking
1 godina
ActiveCampaign – pamti da je korisnik dozvolio praćenje (site tracking).
ac_sesija
sesija
ActiveCampaign – sesija kolačić za praćenje posjeta i događaja.
ac_unsubscribed
1 godina
ActiveCampaign – pamti status odjave od praćenja/komunikacije.
+
Funkcionalni
Funkcionalni kolačići pomažu u obavljanju određenih funkcija, poput dijeljenja sadržaja web stranice na društvenim mrežama, prikupljanja povratnih informacija i drugih funkcionalnosti trećih strana.