PITANJE: Dana 19.04.2021.godine ugovorni organ zaprimio žalbu na TDS , odnosno žalba preuzeta u pošti ovog dana i prošla kroz protokol ustanove. Međutim, žalba žalitelja na TDS je poslana ugovornom organu 16.04.2021. godine , preporučeno putem pošte. Pitanje: od kojeg datuma se računa rok za postupanje po žalbi shodno članu 100. stav 1. i stav 5., a uzimajući u obzir član 99. stav 3. ZJN BIH?